Zdravím.
1) Přeinstalace OS
Máš defakto dvě možnosti. První, kterou doporučuji, je čistá* reinstalace systému. Ihned po reinstalaci si nainstaluj antivirus (Mám docela dobrou zkušenost s Avastem, pokud chceš něco zadarmo) a ideálně ho nevypínej. Pokud používáš Firefox nebo Chrome tak si do něj stáhni Adblock Plus to blokuje reklamy a trochu to pomáhá i proti deme... "problémům mezi židlí a počítačem" které zaviní že se do PC stáhne nežádaný software.
* - Zformátuješ ideálně všechny disky co v počítači jsou. Každopádně musíš zformátovat ten na kterém je OS.
2) Vyčištění
Druhá metoda je to zkusit vyčistit. Doporučuji nejprve nainstalovat kvalitní antivirus (opět doporučím Avast, většinu takových problémů mi odhalil) a dát kompletní test (ideálně test před spuštěním systému. Trvá to pekelně dlouho ale je to důkladné a většinu havěti to odstraní). Dále si stáhni tohle:
https://security.symantec.com/nbrt/npe.aspx a projeď s tím počítač. To by mělo najít ostatní zbývající hrozby. Dále použij kombinaci Winkey(ten s logem Windows) + R a zadej "msconfig". V tabulce Po Spuštění vypni vše co urgentně nepotřebuješ (Antivirový SW např.)
Na závěr odinstaluj všechny prohlížeče a nainstaluj znova, ideálně nějaký slušný do kterého se dají dát věci typu Adblock Plus (Firefox, Chrome např.). A nezapomeň, antivirový SW nevypínat když nevíš s jakým programem máš co dočinění!
Pokud ti to píše věci typu "Váš PC je zavirovaný, okamžitě stáhněte software pro odstranění, bla bla bla" tak tomu nevěř. Věř jedině tomu co ti řekne KVALITNÍ antivirový software, ne nějaké vyskakovací okno na pochybné webové stránce.